遠端人員協助

請注意，要使用遠端人員協助。請於上班時間先電洽資訊中心062880212。

我們僅能協助您授權啟用上問題，軟體安裝或移除等，請您洽資訊專業同學或電腦公司協助您處理。謝謝。

如果您所使用的電腦因：

1. 若您藉由本校校園網路、校外網路進行授權啟用，發生授權軟體產生錯誤，且這些錯誤均無法解決。
2. 若您使用校內授權軟體發生異常等需要遠端協助。

TEAMVIEW遠端連線軟體介紹：

1. 由遠端電腦連線至您的電腦上，線上協助您排除問題。
2. 無需複雜的步驟和大量的準備時間即可協助您解決問題。

流程說明：

1. 請注意，進行遠端連線協助作業，請於週一至週五，早上9點至下午4點前。
2. 下載中華醫大遠端協助軟體
3. 執行後，會出現下面畫面，請來電資訊中心062880212詢求協助，如同仁不在或忙碌中，敬請稍候。

請注意，資訊中心僅提供認證上的問題，不負責軟體的移除與安裝。